Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kursbuchungen Diese Bedingungen gelten für die Präsenzkurse der EA Management Holding GmbH, Raiffeisenstraße 18, 70794 Filderstadt, zur Vorbereitung auf die Fachkundeprüfung für Taxi- und Mietwagenunternehmen. 1. Kurse und Teilnehmerzahl Inhalt, Dauer, Ort und Termin ergeben sich aus der Kursbeschreibung und der Platzbestätigung. Der Fünf-Tages-Komplettkurs ist auf 15 Personen begrenzt, der Crashkurs auf 8 Personen. Die Verfügbarkeit wird für den jeweiligen Termin angezeigt. 2. Anmeldung und Zahlung Mit dem Absenden der zahlungspflichtigen Buchung geben Sie ein Angebot zum Abschluss eines Kursvertrags ab. Der angezeigte Gesamtpreis ist sofort zu zahlen. Sie können eine der im Buchungsvorgang angebotenen Zahlungsarten wählen. Nach Abschluss der Buchung erhalten Sie eine E-Mail. Steht die Zahlung noch aus, bestätigt die E-Mail den Eingang Ihrer Buchung. Sobald Ihre vollständige Zahlung eingegangen ist und noch ein Platz frei ist, senden wir Ihnen die verbindliche Platzbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestätigung kommt der Kursvertrag zustande. Bei sofort bestätigter Zahlung kann die verbindliche Platzbestätigung direkt nach dem Buchungsabschluss versandt werden. Bis zum Zahlungseingang halten wir keinen Platz frei. Ist der Termin bei Zahlungseingang bereits ausgebucht, informieren wir Sie und erstatten den gezahlten Betrag vollständig. 3. Kundenbereich und Umbuchung Nach der verbindlichen Platzbestätigung können Sie Ihre Buchung im Kundenbereich einsehen. Für den Zugang geben Sie Ihre Buchungs-E-Mail-Adresse und Ihr Geburtsdatum ein und bestätigen die Anmeldung mit einem Einmalcode, den wir an diese E-Mail-Adresse senden. Sie können Ihre bestätigte Buchung bis zum Ablauf des siebten Arbeitstags vor Kursbeginn kostenfrei selbst auf einen anderen buchbaren Termin desselben Kurses umbuchen, sofern dort ein Platz frei ist. Die Umbuchung wird mit unserer Bestätigung wirksam. Nach Fristablauf bleibt Ihr gebuchter Termin verbindlich. Eine Übertragung der Buchung auf eine andere Person ist ausgeschlossen. 4. Berechnung der Frist Arbeitstage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage am ursprünglichen Kursort. Der Tag des Kursbeginns zählt nicht mit. Die Frist endet am siebten Arbeitstag vor Kursbeginn um 23:59 Uhr Ortszeit. 5. Stornierung durch den Kunden Sie können Ihre bestätigte Buchung bis zum Ablauf der in Abschnitt 4 genannten Frist kostenfrei per E-Mail an info@eamholding.de stornieren. Maßgeblich ist der Eingang Ihrer E-Mail. Bei rechtzeitiger Stornierung erstatten wir die gezahlte Kursgebühr vollständig. Bei einer späteren Stornierung können wir den tatsächlich entstandenen Ausfall bis zu 50 % der vereinbarten Kursgebühr einbehalten. Ersparte Aufwendungen und Einnahmen aus der anderweitigen Vergabe Ihres Platzes rechnen wir an. Den verbleibenden Betrag erstatten wir Ihnen. Entsteht uns kein Ausfall, erstatten wir die Kursgebühr vollständig. 6. Kursabsage durch den Anbieter Sagen wir den gebuchten Kurs ab, erstatten wir die bereits gezahlte Kursgebühr vollständig. Bieten wir einen Ersatztermin an, entscheiden Sie, ob Sie ihn annehmen. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt. 7. Gesetzliches Widerrufsrecht Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt von diesen Regeln zur Umbuchung und Stornierung unberührt. Informationen dazu finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.